خلق تجربهای بینظیر در تماس مشتریان
امروزه به دست آوردن فرصتهای پیشرفت سازمانها، وابسته به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی است.متاسفانه با آنکه شرکتها در تلاش برای رشد و کسب عملکرد بهینهاند، اما پرداختن…
آیا نرم افزارهای CRM ارزش سرمایهگذاری دارند؟
امروزه کاربران در سراسر دنیا انتظار دارند که کسبوکارها بهترین راهحلها را خیلی سریع و آسان برای آنها فراهم کنند. در سالهای گذشته، شاهد تحولات رفتاری کاربران در بستر فضای…
بهترین نرم افزار CRM کدام است (2024)؟
11 ویژگی نرم افزار CRM که تمامی کسب و کارها به آن نیاز دارند چالشهای ناشی از شرایط نامناسب اقتصادی فعلی موجب شده شرکتها مسئله بهینه سازی ارتباط با مشتریان…
چرا یکپارچگی نرم افزار CRM با سیستمهای جامع مالی؛ پیچیده و حساس است؟
خریداران CRM سوالهای زیر را از ما میپرسند: چرا CRM شما با نرم افزار مالی ما یکپارچه نیست و فقط با ERP یا سیستم مالی خاصی یکپارچه است؟ چرا یکپارچگی…
با واقعیت فروش مجازی آشنا شوید
فراگیری جهانی کرونا بسیاری از مدیران عامل را وادار کرده است که فروش مجازی را به شکل وسیعی آرمایش کنند. شاید قبل از همه گیری کرونا این کار درست به…
دستهبندی مقالههای شبکه دانش
- امنیت اطلاعات
- بازاریابی
- بازاریابی تلفنی
- تجربه مشتری
- تیم فروش
- خدمات پس از فروش
- رهبری
- سوشیال CRM
- مدیریت فروش
- نرم افزار CRM
- همراهان سرو