بهترین نرم افزار CRM کدام است (2024)؟

بهترین نرم افزار CRM

11 ویژگی نرم افزار CRM که تمامی کسب و کارها به آن نیاز دارند چالش‌های ناشی از شرایط نامناسب اقتصادی فعلی موجب شده شرکت‌ها مسئله بهینه سازی ارتباط با مشتریان را به عنوان امتیاز در برابر رقبای خود مورد توجه قرار دهند. نرم افزار CRM ویژگی هایی ساده و در عین حال اساسی دارد که … Read more

چرا یکپارچگی نرم افزار CRM با سیستم‌های جامع مالی؛ پیچیده و حساس است؟

خریداران CRM  سوال‌های زیر را از ما می‌پرسند: چرا CRM شما با نرم افزار مالی ما یکپارچه نیست و فقط با ERP  یا سیستم مالی خاصی یکپارچه است؟ چرا یکپارچگی نرم افزار CRM قبلی ما با نرم افزار سپیدار به درستی کار نمی‌کرد و دیتاها با هم یکپارچه نبود؟ چرا با کد نویسی تیم برنامه … Read more

پیام نوروزی مدیرعامل سرونو

۱۴۰۱

سال 1400 بسیار پر تلاش شروع شد تا بتوانیم به اهداف و ایده‌هایی که برای کمک به کسب‌‌کارها در سر می‌پرورانیم بیش‌تر نزدیک شویم. تیم سرونو همیشه تمام تلاش خود را انجام داده است تا با تغییرات و پیشرفت‌های تکنولوژی همسو باشد و دغدغه مشتریان خود را رفع کند. همان‌طور که در ابتدای سال اعلام … Read more

دسته‌ها دسته‌بندی نشده

پیام نوروزی مدیر عامل سرونو

12356790

سالی که گذشت، اولین سال رسمی ما به عنوان بخشی از گروه همکاران سیستم بود. سالی که شیوع ویروس کرونا اثرات منفی بر زندگی عموم مردم جهان گذاشت. البته در این سال با توجه به محدودیت ها عمق استفاده از تکنولوژی بیشتر شد و تعهدات ما را وارد چالشی بزرگ تر کرد. چرا که ما … Read more

دسته‌ها دسته‌بندی نشده

“رویداد یک روز ابرآمدی”، معرفی رایانش ابری به مدیران کسب و کار

شرایط خاص امسال، موجب شد مدیران کسب وکارها، ضمن مواجهه با چالشهای جدید، سبک متفاوتی از کار را تجربه کنند. تعداد زیادی از کسب وکارها با آینده نگریهایی که داشتند و به لطف فناوری اطلاعات، توانستند در این سال سخت، کسب وکارشان را پابرجا نگه دارند و حتی توسعه دهند. هیچ یک از ما نمیدانیم … Read more

یکپارچه کردن Voip با نرم افزار CRM

از عوامل تأثیر گذار و مهم جهت حفظ مشتریان و رضایتمندی آنان و همچنین هدفمند بودن رفتار های سازمانی استفاده از نرم افزار های مدیریت اطلاعات از جمله نرم افزار CRM است . یکی از روش های کنترل ارتباط ، ثبت کلیه اطلاعات مشتری از لحظه شناسایی ، تا به ثمر رسیدن هدف (فروش) می … Read more

با واقعیت فروش مجازی آشنا شوید

Virtual Selling

فراگیری جهانی کرونا بسیاری از مدیران عامل را وادار کرده است که فروش مجازی را به شکل وسیعی آرمایش کنند. شاید قبل از همه گیری کرونا این کار درست به نظر نمی‌رسید، اما اکنون مدیران مجبورند از راه‌های جدیدی برای پشبرد فروش استفاده کنند. راه‌های جدیدی برای پیگیری پیوسته و دقیق از راه دور که … Read more

چگونه در دورکاری کارایی سازمانمان را حفظ کنیم؟

درحالی‌ که همه ی ما آرزو می‌کنیم که شرایط کشور هر چه سریع تر به روال عادی برگردد. واقعیت این است که کسب و کارها لازم است از راهکارهایی استفاده نمایند که تا حد ممکن از به وجود آمدن اختلال در عملیات اجرایی خود در زمان اجرای دورکاری جلوگیری کند.از اسفند 98 بسیاری از شرکت‌ها … Read more

آموزش الکترونیکی به همراه 6 شیوه متداول آن

با گسترش روز افزون اینترنت و فضای مجازی، فرصت‌های بیشماری در حوزه‌های مختلف به وجود آمده است. یکی از این حوزه‌ها که پیشرفت چشمگیری هم داشته است، آموزش الکترونیکی میباشد.آموزش الکترونیکی یا همان electronic-learning که اختصارا آن را e-learning میخوانند، در متداولترین تعریف خود به معنی بهکارگیری فناوری اطلاعات در عرصه آموزش میباشد. در واقع … Read more