منظور از خدمات پس از فروش چیست؟
در مقاله‌‌ی امروز می‌خواهیم در رابطه با یکی از مفهوم های مهم و ضروری کسب‌وکارها صحبت کنیم.”خدمات پس از فروش به‌عنوان یکی از ارکان کلیدی در حفظ رضایت مشتری و…
نقش برجسته نرم‌افزارهای بازاریابی در بهبود تبلیغات و فروش سازمان
در مقاله‌‌ی امروز می‌خواهیم در رابطه با یکی از مهم‌ترین ابزارها در زمینه بازاریابی و تبلیغات صحبت کنیم. در ابتدا با تعریف نرم افزار بازاریابی و مزایای استفاده از آن…
8 تکنیک برای افزایش فروش(بخش دوم)
در مقاله قبلی به 4 تکنیک اول فروش پرداختیم و در این مقاله موارد بعدی را بررسی می‌کنیم. 5. در انتخاب کانال بازاریابی دقت کنیدروش ارتباط (کانال ارتباطی) شما با…
8 تکنیک برای افزایش فروش (بخش اول)
1. داده‌های کسب‌و‌کارتان را متمرکز کنیداولین گام داشتن بینشی درست نسبت به وضعیت بازاریابی و میزان فروش کسب‌و‌کار و پس از آن رفع تمامی موانعی است که تحلیل داده‌ها را…
خلق تجربه‌ای بی‌نظیر در تماس مشتریان
امروزه به دست آوردن فرصت‌های پیشرفت سازمان‌ها، وابسته به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی است.متاسفانه با آن‌که شرکت‌ها در تلاش برای رشد و کسب عملکرد بهینه‌اند، اما پرداختن…
آیا نرم افزارهای CRM ارزش سرمایه‌گذاری دارند؟
امروزه کاربران در سراسر دنیا انتظار دارند که کسب‌وکارها بهترین راه‌حل‌ها را خیلی سریع و آسان برای آن‌ها فراهم کنند. در سال‌های گذشته، شاهد تحولات رفتاری کاربران در بستر فضای…
دسته‌بندی مقاله‌های شبکه دانش
- امنیت اطلاعات
- بازاریابی
- بازاریابی تلفنی
- تجربه مشتری
- تیم فروش
- خدمات پس از فروش
- رهبری
- سوشیال CRM
- مدیریت فروش
- نرم افزار CRM
- همراهان سرو