نرم افزار CRM سرو ابزار ارتباط موثر با مشتریان

نرم افزار CRM سرو به تیم های بازاریابی، فروش و خدمات شما این توانایی را میدهد تا در تمام چرخه حیات مشتری، برای تجربه ای بهتر و به یاد ماندنی تر، با یکدیگر همکاری کنند

دسترسی فوری و بدون نیاز به پرداخت تنها با ثبت نام در نرم افزار CRM سرو

مشاهده دمو نرم افزار CRM

سرعت بیشتر، کنترل بهتر، مدیریت موفق تر با سی آر ام

ایجاد بانک اطلاعاتی مشتری ها

اطلاع رسانی خودکار به مشتری

فراموش نشدن پیگیری ها

مدیریت و نظارت بر فرایند فروش

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

کارتابل کاربران و نمودارها

مدیران سازمان با استفاده از کارتابل نرم افزار CRM فارسی خود قادر خواهند بود اطلاعات مفیدی مانند فروش های جاری، برنامه جلسات و تماس ها، پیش فاکتورها، وظایف محول شده به دیگران، نتایج فعالیت های بازاریابی و… را مشاهده نمایند. کارشناسان شرکت نیز بوسله کارتابل، تمام فعالیت های روزانه خود در سازمان را مشاهده خواهند کرد تا بتوانند برنامه ریزی فعالیت های روزانه خود را به راحتی انجام دهند. کارتابل کاری ابزاری سودمند برای دستیابی سریع به اطلاعات مختلف در نرم افزار سی آر ام است.

فروش در دست

مدیران با مشاهده همه فرصت های فروش سازمان در یک نما می توانند از وضعیت تمامی فروش ها مطلع شده و با توجه به آیکن های زرد، سبز، خاکستری و قرمز از وضعیت کارهای همکاران خود در قبال این فروش ها نیز مطلع شوند که این قابلیت از اهمیت بالایی در کاربری نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (سی آر ام) بجهت پیشبرد فروش خدمات و محصولات در شرکت برخوردار است.

نرم افزار CRM
عملکرد فروش

عملکرد فروش در سی آر ام

  • عملکرد تیم در هفته گذشته چطور بوده است؟ چه فروش های جدیدی در ماه جاری ثبت شده است؟ چه فروش هایی در سه ماه گذشته از دست رفته است؟
  • پاسخ به تمام این سوالات را می توانید در بخش عملکرد فروش نرم افزار CRM سرو مشاهده نمایید. با استفاده از بخش نرم افزار بازاریابی نیز می توانید اطلاعات و اثربخشی فعالیت های بازاریابی انجام شده در سازمان خود را نیز مورد نظارت کلان و ارزیابی قرار دهید.

گردش کار

گردش کار ابزاری ست که می تواند با خودکار کردن فرایند های موجود در نرم افزار CRM فارسی باعث افزایش بهره وری همکاران شما و در نتیجه کاهش هزینه ارائه خدمات شده و در موارد ضروری برخی از اقدامات لازم را به تیم فروش و یا خدمات پس از فروش محصولات یادآوری کند که این مساله از کاربردهای سودمند نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری تحت وب می باشد.

گردش کار
تحلیلگر در نرم افزار سی آر ام

تحلیلگر سی آر ام

ابزار گزارش ساز تحلیلی سرو سی آر ام به شما این قدرت را خواهد داد که در زمان لازم بدون دانش فنی و بدون نیاز به خدمات تیم پیاده سازی سرونو بتوانید از تمام اطلاعات موجود در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، گزارشات لازم را استخراج کرده و بصورت نمودارهای کاربردی در سی آر ام به مشاهده و تحلیل اطلاعات بپردازید که این مساله به افزایش سرعت و دقت تصمیم گیری در سازمان شما کمک خواهد کرد.

یکپارچگی با سیستم های مالی همکاران سیستم

استفاده از یکپارچه سازی نرم افزار CRM تحت وب و نرم افزارهای مالی می تواند کمک کند تا اطلاعات به راحتی و بدون دوباره کاری در سطح سازمان به گردش در آید و در نهایت بهره وری کسب و کارها افزایش یابد. SarvCRM با قابلیت یکپارچگی با نرم افزارهای مالی شرکت همکاران سیستم شامل نرم افزار سپیدار و مجموعه نرم افزاری راهکاران به کسب و کار شما کمک می کند با صرف کمترین زمان و هزینه از مزایای گردش یکپارچه اطلاعات بهره بگیرید بتوانید اطلاعات مالی مشتریان مانند اطلاعات فاکتورها و پیش فاکتورها و سایر اطلاعات را بصورت دو طرفه یکپارچه نمایید.

پورتال مشتریان نرم افزار سی آر ام
پورتال مشتریان نرم افزار سی آر ام

خدمات پس از فروش

با استفاده از نرم افزار CRM سرو قادر خواهید بود درخواست های مدیریت خدمات پس از فروش یا پشتیبانی شرکت را اولویت بندی کرده و به کارشناس مربوطه تخصیص دهید.

نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش به مشتریان شما کمک خواهد کرد از وضعیت درخواست خود مطلع شده و در پایان در صورت نیاز با تکمیل فرم نظرسنجی بازخورد خود را از کیفیت خدمات پشتیبانی شرکت اعلام کنند.

پورتال مشتریان نرم افزار CRM

سرو سی آر ام، محیطی را در اختیار مشتریان شما قرار خواهد داد که بتوانند اطلاعات فاکتورها و پیش فاکتورهای خود را مشاهده کرده، پرداخت های آنلاین خود را انجام دهند که اتوماتیک در سی آر ام نیز ثبت شود و در صورت نیاز به خدمات برای تیم شما تیکت (درخواست سرویس) ثبت کنند که این امکان در بهترین نرم افزار CRM فارسی باعث می شود مدیریت مشتریان خود را به بهترین شکل انجام دهید و در نتیجه افزایش رضایت مشتری در دریافت خدمات را در پی خواهد داشت.
پورتال مشتریان نرم افزار سی آر ام

برندهای شناخته شده و بزرگ ایران به کدام نرم افزار CRM اطمینان کرده اند ؟

دریافت نسخه موبایل اندروید و iOS نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (سی آر ام)

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (SarvCRM) برای پاسخ به نیازهای کسب و کارهای ایرانی

ببینید چگونه سرو سی آر ام می تواند به رشد کسب و کار شما کمک کند.

دسترسی فوری و بدون نیاز به پرداخت

تماس با کارشناسان نرم افزار CRM سرو : 1585-2201-021