با نرم افزار CRM مشتریانتان را مدیریت کنید

مشاهده دمو، پکیج ها و قیمت ها در بخش

نرم افزار CRM

چه کمکی به شما می کند؟

کنترل بهتر، سرعت بیشتر، مدیریت موفق تر

اطلاع رسانی اتوماتیک به مشتری

فراموش نکردن پیگیری ها

ایجاد بانک اطلاعاتی مشتری ها

مدیریت و نظارت بر فرایند فروش

نرم افزار CRM

مدیریت و نظارت بر فرایند فروش


نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری کمک می کند تا در یک نگاه از وضعیت فروش های جاری و همچنین پیگیری های بعدی که باید برای آنها انجام شود مطلع شوید. همچنین جهت بالا بردن میزان نظارت مدیران بر مراحل فروش، می توان گزارش های متنوعی از فروش های انجام شده و ناموفق و دلایل آنها مشاهده نمود.

ایجاد بانک اطلاعاتی مشتری ها


در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می توانیم به سادگی تمامی اطلاعات هر مشتری و فعالیت های مربوط با او درقسمت های بازاریابی، فروش و … را مشاهده نماییم.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری
نرم افزار SarvCRM

فراموش نشدن پیگیری ها


با کمک نرم افزار CRM احتمال فراموشی فعالیت ها و وظایف تعریف شده به حداقل می رسد. هر شخص در کارتابل خود می تواند لیست کارها و پیگیری های خود را مشاهده کرده و آنها را انجام دهد. همینطور کاربران می توانند تماس ها و جلسات مهمشان را تعیین کنند تا با پیامک نیز به آنها یادآوری شود.

اطلاع رسانی خودکار به مشتری


از طریق سیستم می توانید موضوعاتی مانند یادآوری پرداخت ها، تشکر برای بازدید از غرفه، تغییر وضعیت سفارش ها و … را به مشتری ها از طریق پیامک، ایمیل و فکس اطلاع رسانی کنید.

نرم افزار CRM مدیریت فروش

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری


30 روز استفاده واقعی از SarvCRM

نوشته های تازه

۱۴

آذر
چند وقت پيش يكي از دوستانم داستاني جالب درباره فروش تيمي خود تعريف کرد. او می گفت صبح آخرين روز ...

۲۹

آبان
بیایید واقع بین باشیم! خیلی از فروشنده ها با وجود حرفه ای بودن گاها بسیار آزاردهنده هستند و با سوالات ...

۱۶

آبان
هنگام مشاهده ی مذاکرات فروشنده ها ، به راحتی می توان اشتباهات آن ها را تشخیص داد. هم اکنون با ...

چراSarvCRM؟

1.فراتر از یک لیست امکانات

بهترین نرم افزار CRM فراتر از یک لیست امکانات است!!!! به عنوان مثال از اجزاء بدیهی این نرم افزار امکان مدیریت فرایند های بازاریابی، فروش و پشتیبانی است و اکثر نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ها نیز در لیست امکانات خود این موارد را ذکر می کنند. اما تفاوت اصلی در این است که این موارد چگونه و با چه سطحی از کارایی انجام می شود؟ چقدر با تجربیات شرکت های موفق منطبق است؟ چقدر با رشد کسب و کارمان نرم افزار نیز رشد می یابد؟ چقدر گزارشات تحلیلی از اطلاعات ورودی به ما می دهد ؟ آیا اطلاعات مورد نیازم را در زمان مناسب و به راحتی می توان پیدا کنم؟ آیا ورود اطلاعات به راحتی انجام می شود؟. برای شما چه چیزی مهم است خرید یک لیست از امکانات یا رسیدن به اهداف کسب و کارتان؟

2.آسان تر و راحت تر

اگر کار کردن با یک سیستم راحت نباشد، کارکنان از آن استفاده نخواهند کرد. سرو به گونه ای طراحی شده است که کاربر در کمترین زمان و به بهترین نحو بتواند به اطلاعات مورد نظر خود دسترسی پیدا کند و به آسانی اطلاعات مورد نظرش را ثبت کند. کار اصلی فروشنده، فروختن است زمان زیادی از وی برای ورود اطلاعات نگیرید. همچنین سادگی باعث می شد که کاربر در زمان استقرار CRM براحتی نحوه کار با آن را فرا بگیرد.

3.امنیت بالاتر

اطلاعات کاربران در ساختمانی ضد زلزلره و ضد حریق توسط تیمی تخصصی و حرفه ای به صورت 24 ساعته و در هفت روز هفته مراقبت شده و به صورت روزانه از انها بک آپ گرفته می شود. همچنین استفاده از فایروال ها و راهکارهای امنیتی حفاظت از اطلاعات را در سطحی بسیار بالا میسر می سازد. شما از اطلاعات مهم خود چگونه نگهداری می کنید؟

4.صرفه جویی در هزینه ها

جدا از هزینه های خرید لایسنس، آماده سازی سرور، هزینه پیاده سازی و هزینه های پشتیبانی، تحقیقات نشان می دهد شرکت ها پس از شروع استفاده از سیستم ها، مجبورند هزینه های زیادی را جهت نگهداری از آن صرف کنند . فکر می کنید با ورود یک نرم افزار چقدر وقت از شما و تیم IT شما برای در دسترس نگهداشتن آن و محافظت از اطلاعات گرفته می شود؟ وقت شما چقدر می ارزد؟
می توانید قیمت نرم افزار CRM برای استفاده بصورت پردازش ابری را با قیمت تمام شده ای که خرید، راه اندازی و نگهداری نرم افزار در طی سال های استفاده برای شما خواهد داشت مقایسه نموده صرفه جویی در هزینه ها را مشاهده نمایید.

5.همراهی با تیمی حرفه ای

شما می خواهید با استفاده از یک اپلیکیشن به اهداف خود برسید. سرونو در مسیر رسیدن به این اهداف، به صورت کامل شما را همراهی می کند. در این مسیر، تیم سرونو با ارائه آموزش های لازم و ممیزی نحوه استفاده شما، مطمئن می شود که نرم افزار به خوبی جا افتاده و پرسنل به درستی از آن استفاده می کنند. چقدر برای شما مهم است که تا جا افتادن کامل، تامین کننده با شما همراه باشد؟