برای انتخاب ابزاری مناسب برای کسب و کارتان باید ویژگی های نرم افزار CRM را با نیازمندی های کسب و کار خود تطبیق داده و مشاهده نمایید این ابزار چه میزان می تواند به شما کمک نماید تا تجربه ای بهتر به مشتریانتان ارائه نمایید.
برای سهولت آشنایی هرچه بیشتر شما با ویژگی های نرم افزار CRM سرو، خصوصیاتی که بیشتر کسب و کارها به آنها نیاز دارند در چهار بخش دسته بندی شده است:
- ویژگی های مدیریت عملیات فروش، که ویژگی های بارز برای سهولت مدیریت فرایند فروش را نشان می دهد.
- ویژگی های موجود برای بازاریابی و کانال های ارتباطی که کمک می کند فرایندهای بازاریابی با کارایی بیشتری انجام شوند.
- امکانات مربوط به ایجاد ارتباط میان نرم افزار CRM با سایر نرم افزارهایی که در سازمان ها وجود دارد.
- و درنهایت ویژگی هایی که با استفاده از آنها می توانید تنظیمات اختصاصی و پیشرفته مورد نیاز خود را در نرم افزار CRM پیاده سازی نمایید.
از منوی سمت راست همین صفحه می توانید به صفحه اختصاصی هر یک از این ویژگی های نرم افزار CRM مراجعه نموده و با آشنا بیشتر با آنها مشاهده نمایید که هر کدام از آنها چگونه می توانند در کسب و کار شما تاثیر داشته باشند.
بسیار خوشحال خواهیم شد تا به شما نشان دهیم هر کدام از ویژگی هایی که مشاهده فرموده اید چگونه می توانند در کسب و کارتان به شما کمک کنند تا به چالش هایی که وجود دارد پاسخ داده و به سازمانی چابکتر و مشتری محور تبدیل شوید. بنابراین پس از مطالعه ویژگی های حاضر نیز برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد قابلیت ها و چگونگی پیاده سازی آنها در مجموعه خود می توانید با تیم سرونو ارتباط برقرار نمایید.