از جهات مختلف، پیگیری کردن با مشتریانی که قبلا ارتباط اولیه برقرار شده از برقراری تماس اولیه با مشتریانی که نمی‌شناسیم چالش برانگیزتر است . عموما، این تماس‌های پیگیری است که منجر به ادامه دار شدن فرآیند فروش و نتیجه بخش بودن آن‌ها می شود. در واقع اینجاست که واقعا می‌توانیم ارزش محصول و خدمت … Read more
هیچ چیزی ناامید کننده‌تر از این نیست که خریدار خودتان را مجاب کنید و تا مرحله خرید کردن او را همراهی کنید و یک‌باره در لحظه آخر متوجه شوید که وی تصمیم گیرنده نهایی در این خرید نیست. در این حالت (تازه اگر موفق به فروش و بستن قرارداد شوید) زمان لازم برای نهایی شدن … Read more
شما اخیراً اطلاعات با ارزشی در رابطه با یک گنج با ارزش بدست آورده‌اید، اما این گنج در بالای یک قله بلند و بزرگ واقع شده است. رسیدن به نوک این قله نیازمند فائق آمدن بر سرمای شدید، خستگی و ارتفاع بالاست. اما باید گفت که برای کمتر کردن جذابیت این روند، باید توجه کنید … Read more
در سال 2016 مدت زمان تصدی یک شغل برای هر فرد در آمریکا بطور متوسط برابر با 4.2 سال بود. واضح و روشن است که ما امروزه دیگر در دوره‌ای زندگی نمی‌کنیم که مثلا یک فرد بخواهد تمام طول عمر خودش را مشغول انجام یک شغل و پیشه و یا حتی برای یک شرکت و … Read more
در سال 2016 مدت زمان تصدی یک شغل برای هر فرد در آمریکا بطور متوسط برابر با 4.2 سال بود. واضح و روشن است که ما امروزه دیگر در دوره‌ای زندگی نمی‌کنیم که مثلا یک فرد بخواهد تمام طول عمر خودش را مشغول انجام یک شغل و پیشه و یا حتی برای یک شرکت و … Read more
زیگ زیگلار کیست؟ او یکی از بزرگان فروش تکرار نشدنی در تمام طول تاریخ فروش است. وی بیش از 29 کتاب در حوزه فروش و انگیزش به رشته تالیف درآورده است که از آن جمله می توان به ” خود را در اوج ببینید و بالاتر از بقیه” اشاره کرد. با وجود این که زیگ … Read more
این که نقش شما در سازمان چیست، اهمیتی ندارد، چرا که به هر حال فروش بخشی از شغل شماست. البته برای بسیاری از مردم کلمه فروش و فروشنده، معانی سوء استفاده، فشار آوردن، ریشخند کردن و . . . دارد که همگی کلیشه‌هایی برای فروشندگان است. اما اگر تصور می‌‍کنید فرآیند فروش عبارت از توضیح … Read more
نیاز کاربران به امکان ذخیره کردن حجم انبوهی از فایل‌ها همراه با دسته بندی فایل‌های مربوط به مشتریان موجب شد که همگام سازی با Dropbox و Google Drive در دستور کار تیم تولید قرار گیرد. با اضافه نمودن این قابلیت کاربران نرم افزار CRM ابری قادر خواهند بود به طور مستقیم فایل‌های مربوط به هر … Read more
افزایش امکان استفاده از اپلیکیشن‌های گوگل از جمله Google Calender از سوی کاربران SarvCRM و همچنین امکان مشاهده همزمان فعالیت‌ها و پیگیری‌های تعریف شده در نرم افزار CRM در اپلیکیشن‌های دیگر موجب شد تا قابلیت یکپارچه سازی با Google Calender در دستور کار بخش تولید قرار گیرد. کاربران می‌توانند هرگونه فعالیت اعم از جلسه، وظیفه … Read more
رابین دریک(Robin Dreek) یک کهنه سرباز اف بی آی است که پیش از این مسئولیت رهبری برنامه تحلیل رفتاری را برای مجموعه اف بی آی بر عهده داشته و به مدت 27 سال به مطالعه علوم پنهان در پشت توسعه روابط پرداخته است. وی در کتاب اخیر خود با عنوان همه چیز درباره “من” نیست … Read more