5 دلیل مهم که باید نرم افزار CRM را جایگزین اکسل کرد!
شاید برای خیلیها هنوز به طور کامل جا نیافتاده باشد که چرا باید اکسل را کنار بگذارند و به نرم افزار CRM روی بیاورند. جالب تر اینکه بعضیها کار با…
5 کاری که باید در اولین جلسه فروش انجام دهید!
اولین مکالمه فروش با مشتری جدید میتواند سخت باشد. مشتریان به دلیل اینکه نسبت به فروشندگان بی اعتماد هستند و از طرفی بسیار پر مشغله هستند، تمایل کمینسبت به ملاقات…
لطفا مشتری های خود را احمق فرض نکنید!
شاید برای شما این اتفاق افتاده باشد که با پرسیدن یک سوال یا نظر دادن راجع به محصول، مورد تمسخر فروشندگان قرار گرفتهاید و به گونهای با شما رفتار شده…
3 معیار اصلی برای تبدیل سرنخ به فرصت
فرصت فروش چیست و چه زمانی میفهمیم که دیگر یک سرنخ نیست؟ برای این موضوع هیچ تعریف واحد و جهانی وجود ندارد. اما یک سری تصورات غلط راجع به این…
جملات کشنده در مکالمات فروش!
اگر شما فروشنده خوبی هستید، به احتمال زیاد بخش عمده ای از وقت خود را صرف صحبت کردن با مشتریها میکنید. بنابراین انتخاب واژگان خیلی مهم است. برای بهبود دادن…
۲۰ پاسخ برای جمله “محصولتان گران است!!” (قسمت دوم)
در خبرنامه شماره قبل به 10 پاسخ از 20 پاسخ محتمل فروشندگان هنگام مواجه با جمله “محصول شما گران است” اشاره کردیم. حال در این بخش به 10 مورد باقیمانده…
دستهبندی مقالههای شبکه دانش
- امنیت اطلاعات
- بازاریابی
- بازاریابی تلفنی
- تجربه مشتری
- تیم فروش
- خدمات پس از فروش
- رهبری
- سوشیال CRM
- مدیریت فروش
- نرم افزار CRM
- همراهان سرو