پرتال مشتری ( Customer Portal )
یکی از نیازهای اساسی در رابطه با مشتریانمان ایجاد فضایی اختصاصی برای آن هاست که بتوانند به راحتی و مستقیم درخواست ها و مشکلات خود را با ما درمیان بگذارند و در کوتاه ترین زمان پاسخ آن راپیدا کنند . این امر به ما کمک میکند که بتوانیم تعامل نزدیکتری با مشتریانمان داشته باشیم.
پرتال مشتریان در کنار نرم افزار SarvCRM این امکان را به مشتریان شما میدهد تا بتوانند علاوه بر ثبت مشکلات و ارسال تیکت ، فاکتور های خرید خود را به صورت مستقیم دریافت کنند و وضعیت پرداخت هر کدام را مشاهده و در صورت نیاز از طریق همان فضای پرتال فاکتور های مانده ی خود را پرداخت کنند .
