در اغلب نرم افزارهای CRM می توان کاری را به فردی اختصاص داد و زمان انجام آن را مشخص کرد. اما در بسیاری از موارد مدیران یا همکاران نیاز دارند راجع به یک فروش یا یک کار تعریف شده سوالی از یکدیگر بپرسند و یا نظر خود را درباره آن بیان کنند.
درست مانند زمانی که ما در فیسبوک راجع به پست یکی از دوستانمان نظر قرار میدهیم.
![](https://www.sarvcrm.com/wp-content/uploads/2021/06/1-4-1024x505.png)
![](https://www.sarvcrm.com/wp-content/uploads/2021/06/2-7-1024x478.png)