مدیریت تامین کنندگان و سفارش خرید
بسیاری از شرکت هایی که عمده کسب کار آنها ارتباط با مشتریان است، تمایل دارند فرایند خرید خود را هم بتوانند در نرم افزار CRM مدیریت نمایند.
یعنی همانطور که اطلاعات مشتریان، فروش ها و فعالیت های مرتبط با فروش ها را ثبت می کنند بتوانند
اطلاعات مربوط به تامین کنندگان خود، سفارشات خرید و فعالیت های مرتبط با خرید را هم مدیریت کنند.

برخی از شرکت های بازرگانی حتی فرمت performa invoice خود را نیز از Sarv CRM خروجی می گیرند.
