ویژگی های نرم افزار CRM
یکپارچه سازی با SMS.ir
بسیاری از مدیران علاقه مند به ارتباط و بازاریابی از طریق پیامک هستند بنابراین این نوع از برقراری ارتباطات در بسیاری از مجموعه ها در الویت قرار می گیرد. با توجه به این امر نیاز به یک ابزار مطمئن و تخصصی در این زمینه بیشتر احساس می شود. نرم افزار SarvCRM این امکان را فراهم می کند تا با ایجاد ارتباط میان پنل پیامک گروهی (SMS.ir)خود با SarvCRM بتوان به مشتریان اطلاع رسانی های لازم و نیز اطلاع رسانی های تبلیغاتی را انجام داد.
برخی کاربردهای همگام سازی با پیامک
با انجام این همگام سازی می توانید فعالیت های بسیاری از جمله موارد زیر را انجام دهید:
- مشتریان احتمالی و قطعی خود را به نمایشگاه و... دعوت نمایید.
- از طریق پیامک محصولات و خدمات خود را به مشتریانتان معرفی نمایید.
- شروطی را تعریف نمایید که با برآورده شدن این شروط برای مشتری شما یک متن بصورت پیامک ارسال شود.
- با انجام تنظیمات لازم و ساخت لیست دسته ای از مشتریان، اطلاع رسانی به آن دسته از مشتریان صورت گیرد.
- در مناسبت های متفاوت مانند: عید و ... پیامک هایی که قابلیت تنظیم متن را دارد، به مشتریان خود ارسال نمایید.
- برگزاری تماس ها و جلسات مهم را از طریق پیامک به کارکنان خود یادآوری نمایید.