نیاز کاربران به امکان ذخیره کردن حجم انبوهی از فایل‌ها همراه با دسته بندی فایل‌های مربوط به مشتریان موجب شد که همگام سازی با Dropbox و Google Drive در دستور کار تیم تولید قرار گیرد.
با اضافه نمودن این قابلیت کاربران نرم افزار CRM ابری قادر خواهند بود به طور مستقیم فایل‌های مربوط به هر مشتری (در هر قالبی) را در یکی از این فضاهای ذخیره سازی ابری آرشیو نمایند و به طور همزمان دسترسی به فایل‌های خود هم از طریق SarvCRM و هم Dropbox و Google Drive در هر زمان و هر نقطه‌ای امکان پذیر خواهد بود.
مهم‌ترین مزیت این همگام سازی مدیریت فایل‌های مشتریان به صورت یک جا و یکپارچه می‌باشد که تا قبل از این امر امکان پذیر نبود. همچنین دسترسی کاربران هر مجموعه به فایل‌های مشترک داخل CRM به صورت یک جا از قابلیت‌های دیگری است که این همگام سازی با خود به همراه می‌آورد.