نرم افزار CRM سرو نرم افزار CRM سرو نرم افزار CRM سرو نرم افزار CRM سرو
Navigation
  • خانه
  • خدمات
    • پیاده سازی
    • پشتیبانی
    • دوره آزمایشی رایگان
    • مشاهده دمو
  • منابع
    • crm چیست
    • نرم افزار CRM چیست
    • آشنایی با پردازش ابری
    • مزایای CRM ابری
    • ویدیو ها
    • مستندات آموزشی
    • پرسش های متداول
  • پکیج ها و قیمت ها
  • مشتریان
  • ویژگی ها
  • درباره
    • درباره ما
    • توافقنامه
    • کاتالوگ
    • بلاگ
  • ارتباط با ما
  • مطلب بعدی
  • مطلب قبلی
۴-Questions

دنیای سوالات مدیر

مدیران از سیستم های نرم افزاری انتظار دارند در مدت زمانی کوتاه، به سوالات آن ها پاسخ دهند. این انتظار به حق است اما مسئله اینست که عواملی همچون زمان، شرایط، نوع شرکت و صنعت آن بر سوالات تاثیر می گذارد. در حالی که گزارش های پیش فرض موجود در نرم افزارها همواره پاسخگوی نیازهای متغیر شرکت ها نیست.

برای حل این مشکل می توان یک ماژول گزارش ساز در سیستم پیش بینی نمود که قابلیت ایجاد گزارش هایی به صورت جدول، نمودار گرافیکی و یا تلفیقی از هر دو و گزارش هایی بر اساس سوالات شخصی را دارا باشد. از جمله این سوالات می توان به موارد زیر اشاره نمود:

  • مهم ترین دلیل عدم خرید مشتریان از ما چیست؟
  • فروشندگان من زمان خود را دقیقاً صرف چه کاری می کنند؟
  • آخرین فعالیت مربوط به هر معامله چه بوده است؟
  • در ۱ سال گذشته با کدام یک از مشتریان خود هیچ گونه ارتباطی نداشته ام؟

در واقع ما برای کسب دانش مورد نیاز خود از اطلاعات ثبت شده در سیستم، نیازمند گزارشاتی خاص هر کسب و کار هستیم. در دنیای دانش محور امروز که مسائلی چون رقابت زیاد بین شرکت ها برای جذب، توسعه ارتباط و حفظ مشتری نقش اساسی دارد، کسب اطلاعات کامل تر و جزئی تر از رفتار مشتریان می تواند باعث پیشی گرفتن شرکت از رقبایش گردد. مدیران نسبت به این مسئله آگاه هستند. بنابراین باید نیازهایشان را در نظر گرفت و پاسخگو بود.

 

بیشتر بخوانید: نرم افزار crm تحت وب

اسفند ۱۹, ۱۳۹۵ / دسته‌بندی نشده

درباره نویسنده

زهرا بختیاری

مطالب مرتبط

بیشتر بخوانید
۵ نکته پیرامون بازاریابی تلفنی
بیشتر بخوانید
آیا بدن شما برای پیروزی در فروش آماده است؟
بیشتر بخوانید
بهترین نرم افزار CRM کدام است (۲۰۱۹)؟
بیشتر بخوانید
چطور بازاریابی تلفنی را اثربخش کنیم؟ (بخش دوم)
بیشتر بخوانید
۹ راهکار افزایش بهره وری تیم فروش
بیشتر بخوانید
ارتباط نرم افزار SarvCRM با Google Map
بیشتر بخوانید
چرا وفاداری مشتریان مرسدس بنز از شرکت جوان تسلا کمتر است؟!
بیشتر بخوانید
SarvCRM در سالی که گذشت

نظرات

هنوز نظری داده نشده

لغو ارسال پاسخ
ارسال پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  • مطلب بعدی
  • مطلب قبلی

جستجو

نوشته های تازه

  • بهترین نرم افزار CRM کدام است (۲۰۱۹)؟ شهریور ۶, ۱۳۹۸

برچسب‌ها

Cloud، پردازش ابری Cloud ، پردازش ابری بازاریابی تایم لاین، سال 1394 تجربه مشتری فروش نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، CRM نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، CRM، فروش پیام نوروزی پیش‌بینی

دسته ها

  • امنیت اطلاعات (1)
  • بازاریابی (16)
  • بازاریابی تلفنی (8)
  • تجربه مشتری (8)
  • خدمات پس از فروش (1)
  • رهبری (2)
  • سوشیال CRM (1)
  • مدیریت فروش (46)
  • نرم افزار CRM (21)

RSS

نوشته‌های تازه

  • بهترین نرم افزار CRM کدام است (۲۰۱۹)؟
  • امکانات اضافه شده به فروش در دست در بهار ۹۸
  • راهنمایی کلیدی برای موفقیت در بازاریابی تلفنی
  • چرا از نرم افزار CRM مایکروسافت crack شده استفاده نکنیم؟
  • چطور بازاریابی تلفنی را اثربخش کنیم؟ (بخش دوم)

دسترسی سریع

  • ویژگی ها
  • دوره آزمایشی رایگان
  • پکیج ها و قیمت های
  • توافقنامه استفاده
  • درباره ما
  • ارتباط با ما
  • حریم شخصی کاربران
  • اخبار

بیشتر بدانید

  • crm چیست
  • ویدیو ها
  • نرم افزار CRM چیست
  • مشاهده دمو
  • آشنایی با پردازش ابری
  • راهنمای استفاده از SarvCRM
  • کاتالوگ
  • مشاوره CRM
تلفن تماس: 1585 2201 021
ایمیل: info@sarvcrm.com
آدرس: ایران, تهران, بلوار نلسون ماندلا, خیابان گلگشت, پلاک 8
SarvCRM Logo
کلیه حقوق سایت محفوظ و متعلق به شرکت سرونو است.