مشتریان گرامی،

با شروع شرایط فعلی در کشور، بخشی از تیم پشتیبانی بصورت دورکار در حال ارائه خدمت به شما عزیزان می باشند و با توجه به ادامه این شرایط، طی روزهای آینده بخش بیشتری از تیم پشتیبانی SarvCRM بصورت دورکار مشغول به کار خواهند بود. به همین دلیل از این پس ارائه خدمات پشتیبانی تنها با ثبت تیکت از طریق پورتال مشتریان میسر خواهد بود و کاربران ادمین هر اشتراک می توانند تیکت ثبت نمایند. همکاران ما در تایم اداری و در کوتاه ترین زمان ممکن روی هر تیکت به شما پاسخ خواهند داد و در صورت لزوم با شما تماس تلفنی نیز برقرار خواهند کرد.

ضمن تشکر از شما، راهنمای کار با پورتال مشتریان را می توانید در اینجا مشاهده فرمایید.

در صورت عدم دسترسی به پورتال مشتریان، لطفا این موضوع را از طریق ایمیل support@sarvcrm.com به ما اعلام نمایید.

با آرزوی سلامتی برای شما عزیزان

سرونو